Aucun retour ne sera accepté pour les produits facilement recopiable tels que :

-Les impressions

-Les cartes de vœux

-Les portraits sur commandes

-Les peintures originales

Un retour et/ou une modification est possible uniquement pour les bijoux afin d'y apporter des modifications de taille ( bague trop petite ou trop grande, ajustement de tour de cou pour les colliers, etc.)

Les produits sont toujours emballés et protégés avec soin, lorsqu'ils quittent mon atelier et qu'ils sont transmis à la poste, je ne suis plus responsable de l'état dans lequel ils arrivent. Je vous invite à joindre votre bureau de poste si vous venez à rencontrer un problème.